Terminos y condicones

Seijaku Balance SL

1. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan la compra de servicios ofrecidos por Seijaku Balance SL a través del sitio web www.seijakubalance.com, incluyendo clases, masajes, sesiones y cualquier otro servicio contratado de forma online.

2. Identificación del titular

Titular: Seijaku Balance SL
CIF: B19985910
Domicilio: Calle Sirio 66, Esc. 2, 8ºB, 28007 Madrid, España
Email: info@seijakubalance.com

3. Servicios ofrecidos

El cliente podrá contratar servicios como clases, reservas, masajes y programas según disponibilidad publicada en la web. La información, precios, horarios y duración de cada servicio estarán visibles en las fichas de producto.

4. Proceso de compra

Para realizar una compra, el usuario deberá:

  1. Seleccionar el servicio.

  2. Confirmar fecha/hora (si aplica).

  3. Introducir sus datos personales.

  4. Aceptar la Política de Privacidad y estos Términos y Condiciones.

  5. Realizar el pago mediante la pasarela segura Stripe.

El cliente recibirá un email automático confirmando su compra o reserva.

5. Precios y pagos

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen impuestos.
Los pagos se realizan a través de Stripe, que cumple con normativa PCI-DSS.
Seijaku Balance no almacena datos completos de tarjetas de crédito.

6. Cancelaciones y cambios

Las condiciones de cancelación dependen de cada servicio y quedan especificadas durante la reserva. En general:

  • El cliente puede cancelar o reprogramar con la antelación indicada en la web.

  • Si la cancelación se hace fuera del plazo, el importe no será reembolsado.

  • En caso de que Seijaku Balance deba cancelar una actividad, se ofrecerá reembolso o cambio de fecha.

7. Reembolsos

Los reembolsos se tramitan por el mismo método de pago utilizado.
No se realizan devoluciones de servicios ya disfrutados.
En servicios no iniciados, se aplicarán las políticas de cancelación especificadas.

8. Bonos, paquetes y membresías

Los bonos o paquetes tendrán una fecha de caducidad visible antes de su compra.
Las membresías o suscripciones —si existieran— se renovarán automáticamente, salvo que el cliente gestione la baja antes de la fecha de renovación.
Los bonos no son transferibles salvo indicación expresa.

9. Obligaciones del usuario

El cliente se compromete a:

  • Facilitar datos veraces durante el proceso de compra.

  • Utilizar los servicios respetando las normas del centro.

  • Informar previamente de cualquier condición física o médica relevante.

10. Responsabilidad

Seijaku Balance no se hace responsable de un uso inadecuado de los servicios contratados.
El usuario utiliza los servicios bajo su propia responsabilidad y declara encontrarse en condiciones aptas para realizarlos.

11. Política de privacidad

Los datos personales serán tratados conforme a la Política de Privacidad disponible en la web.

12. Propiedad intelectual

Los contenidos, textos, imágenes y materiales del sitio web son propiedad de Seijaku Balance SL. Su copia o reproducción no está permitida sin autorización.

13. Modificación de los Términos

Seijaku Balance podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en la web en el momento de la compra.

14. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales de Madrid.

FAQs

Frequently Asked Questions

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